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COS’E’ l’URP
UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO COMUNE DI BUCCHERI |
L’URP ascolta, assiste il cittadino e lo aiuta a orientarsi
sui sevizi di tutta la Pubblica Amministrazione, provvede a fissare
appuntamenti con i Funzionari Comunali per la trattazione di
pratiche specifiche, è anche in grado di fornire informazioni di
carattere turistico.
L’Ufficio garantisce il diritto di accesso ed il rilascio di copie
di atti amministrativi.
I SERVIZI OFFERTI:
- monitoraggio delle necessità dell’Utenza:
- risposta telefonica e front-office all’utenza; TEL. 0931 1931254
- risposta alle richieste e-mail;
- distribuzione di materiale informativo;
ALL’UFFICIO CI SI PUO’ RIVOLGERE PER:
- Richiedere la visione e la copia di atti amministrativi
(modulo di richiesta);
- Ottenere informazioni sui servizi del Comune;
- Presentare segnalazioni, reclami e suggerimenti.
DOVE :
UFFICIO PER LE RELAZIONI CON IL PUBBLICO
-Piazza Toselli, N. 1- BUCCHERI
- Palazzo Comunale primo piano Tel. 0931 1931254 fax 0931 880559
RESPONSABILE URP SIG.RA LUCIA GIANFRIDDO
Pec-mail urp@pec.comune.buccheri.sr.it
E-mail
urp@comune.buccheri.sr.it
QUANDO:
DAL LUNEDI’ A VENERDI’ DALLE ORE 8,30 ALLE ORE
13,00
MARTEDI’ E GIOVEDI’ DALLE ORE 16,00 ALLE ORE 18,00
Regolamento per il funzionamento dell’URP approvato con delibera
G.M. n. 121
del 30.9.2010 (
vedi delibera) (vedi
regolamento) |
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